親愛的顧客您好，感謝您選購本網站商品。為保障您的權益，請詳閱以下退換貨說明：

一、鑑賞期說明

• 依《消費者保護法》，您享有 商品到貨後 7 日鑑賞期（非試用期）。
• 鑑賞期並非試用期，商品一經拆封或食用，恕無法退換貨。

二、可辦理退換貨情況

• 收到商品與訂單不符（如品項錯誤）。
• 商品有嚴重瑕疵、破損或效期不符（請於簽收後 3 日內提供照片並與客服聯繫）。
• 其他經客服評估同意之情況。

三、不可退換貨情況

• 商品經拆封、食用、或因人為保存不當導致變質。
• 超過鑑賞期（7 日）才提出退換貨申請。
• 因個人主觀因素（如不喜歡、口感不合）而要求退貨。
• 贈品或活動商品恕不接受退換貨。

四、退換貨流程

1. 請於收到商品 3 日內 拍照存證，並透過客服申請退換貨。
2. 經確認符合退換貨條件後，客服將協助安排退貨流程。
3. 商品須保持完整包裝（含外盒、封膜、贈品、發票等），否則恕不受理。
4. 退款作業將於收到退回商品並檢查無誤後，約 7-10 個工作天內辦理完成。

五、運費說明

• 若因商品瑕疵或出貨錯誤，退換貨運費由本公司負擔。
• 若因個人原因申請退貨（於鑑賞期內且未拆封），需由消費者自行負擔退回運費。